我们这么远,采购了你们的设备,以后的售后怎么办?-广东新界供水设备有限公司
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我们这么远,采购了你们的设备,以后的售后怎么办?
我们的产品一般是质保一年,终身维护的。我们公司的售后人员会每个季度给您做一次电话回访,反应设备的运行情况,而且工程师在现场调试的时候会教您一些简单的应急措施,维护措施等。我们的售后队伍很庞大,省内24小时赶到现场,省外48小时赶到现场,给您维修设备。不过我们的设备一般是有备用泵的,一台水泵坏了还有一台备用泵,不会影响设备的正常运行,另外我们这边也会尽快派技术人员赶到现场维修的。


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